Waarom klanten voor Zoom kiezen en niet voor RingCentral
Betrouwbare technologie, flexibiliteit en vertrouwen zijn essentieel voor hybride werk, maar ze zijn ook essentieel voor communicatie. In vergelijking met het op spraak gerichte platform van RingCentral kun je meer doen met Zoom en tegelijkertijd spraakoproepen en videovergaderingen centraal plaatsen: samenwerken, creëren en communiceren in één geïntegreerde ervaring.
Vergelijking tussen Zoom en RingCentral
Je hoeft ons niet blindelings te geloven, maar deze zij-aan-zij-vergelijking spreekt voor zich!
Zoom |
RingCentral |
|
---|---|---|
Minder totale eigendomskosten* |
||
Implementatie-/trainingskosten | $ 69,13 gemiddeld per gebruiker | $ 105,46 gemiddeld per gebruiker |
Bedrijfskosten | $ 466,38 per gebruiker per jaar | $ 1.248,55 per gebruiker per jaar |
Flexibiliteit |
||
Kosten |
|
|
Licenties voor verschillende gebruikssituaties | ||
Wereldwijd bereik |
|
|
Privacy/beveiliging |
||
Ongeoorloofd telefoongebruik | ||
Geavanceerde voicemailversleuteling | ||
Door de klant beheerde sleutel | ||
Platformfuncties |
||
Phone | Zoom Phone | Audiovergadering |
Meetings | Zoom Meetings (van 500 tot 1000) | Videovergadering |
Teamchat | Teamchat | Teamberichten |
Whiteboard | Zoom Whiteboard | RingCentral Whiteboard |
Contact Center | Eigen Zoom Contact Center - gebouwd in Zoom, voor Zoom Contact Center en voor externe contactcentra (optioneel beschikbaar) | Externe whitelabel-oplossing van Nice |
Webinar | Zoom Webinars | RingCentral Webinar |
Evenementen | Zoom Events | |
Samenwerkingstools | Herinneringen, opmerkingen, persoonlijke mappen, integratie met Google Workspace, scherm delen, live transcriptie, vertaalde ondertitels, geïntegreerde toepassingen, doorschakelen van mobiel naar desktop | Persoonlijke mappen, taken toewijzen, schermen delen, live transcriptie, teamhuddle, mobiel naar desktop (spraakoproepen doorschakelen) |
Ruimten | Zoom Rooms | RingCentral Rooms |
Innovatie |
||
Eigen contactcentrum | Zoom Contact Center | Externe whitelabel-oplossing van Nice |
Gespreksinzichten | Zoom IQ | Externe verwerving |
AI-/gesprekschatbot | Zoom Virtual Agent(via Solvvy-verwerving) | Externe chatbotoplossing van Nice |
Integraties |
+2000 app-integraties | +300 app-integraties |
*Gebaseerd op een in opdracht van Zoom uitgevoerd Metrigy UCaaS TCO-onderzoek in 2023
Zoom: een leider in het Gartner® Magic Quadrant™ 2022 voor UCaaS
Gartner heeft Zoom uitgeroepen tot leider in het Magic Quadrant 2022 voor UCaaS, wereldwijd.
Maximaliseer je impact
Nu technologie steeds complexer wordt, moet je je teams betrouwbare en intuïtieve samenwerkingsmogelijkheden bieden en de nodige hulpmiddelen om zich aan te passen aan een wereld die voortdurend verandert. Dit zijn een aantal manieren om je impact te maximaliseren:
-
Vergroot de productiviteit met gestroomlijnde interacties
- Investeer in domeinen die afstemming, consistentie en transparantie binnen het team in de hand werken
- Stroomlijn de manier waarop je werknemers informatie delen en zoeken om projecten in beweging te houden en creativiteit te stimuleren
-
Stroomlijn de manier waarop je werknemers informatie delen en zoeken om projecten in beweging te houden en creativiteit te stimuleren
"De gemiddelde gebruiker wisselt dagelijks bijna 1200 keer tussen verschillende apps en websites. Dat komt neer op vier uur per week. Vijf werkweken per jaar." — Harvard Business Review
-
Maak communicatie consistenter
"Bij bedrijven die de juiste digitale investeringen stimuleren, ligt het klantbehoud 2,7 maal hoger, ligt het klanttevredenheidspercentage 1,6 maal hoger en ligt de gemiddelde orderwaarde 1,9 maal hoger." — Alexander Bant, Chief of Research, Gartner Finance*
*Persbericht van Gartner, "Gartner zegt dat 78% van de CFO's de digitale investeringen verhoogt of handhaaft in 2023, zelfs als de inflatie aanhoudt", 25 mei 2022. Alexander Bant, Chief of Research, Gartner Finance
Wat je te winnen hebt met Zoom
Bij Zoom helpen we jou succes te boeken dankzij betrouwbare, intuïtieve en dynamische samenwerking. Een essentieel onderdeel hiervan is een platform te bieden dat je helpt de toekomst van werk mogelijk te maken en te innoveren. Daarom hebben we het eenvoudig gemaakt om Zoom Phone toe te voegen aan je bestaande Zoom-oplossingen via een uiterst geïntegreerd communicatieplatform. Dit staat je te wachten met Zoom:
-
Efficiëntie dankzij eenvoud
- Vergaderingen, teamchat, whiteboard en telefoon worden gebundeld in één oplossing met één contract, één betaling en geen onaangekondigde extra kosten
- Je IT-team heeft meer tijd voor belangrijke zaken dankzij een intuïtieve, centrale portal om gebruikers te beheren en meer inzicht te krijgen in het gebruik
-
Duidelijke, betrouwbare telefoongesprekken
- Met Zoom Phone kun je rekenen op een betrouwbare telefoondienst, waar je teams zich ook bevinden. Dit is onze cloudoplossing met volledige functionaliteit en optimale prestaties bij een lage bandbreedte
- Minimaliseer verstoring van je bedrijfsactiviteiten dankzij het bekende gebruiksgemak, de snelle implementatie en ondersteuning tot 99,999% SLA van Zoom
-
Ideale workflows
- Begin een telefoongesprek vanuit een Zoom Team Chat-kanaal, escaleer een oproep naar een videovergadering, werk samen op een whiteboard en stuur een e-mail, allemaal vanuit één app
- Integreer je voornaamste zakelijke apps via kant-en-klare integraties en API's of integreer Zoom rechtstreeks in je favoriete zakelijke apps
Verminder je totale eigendomskosten
Onderzoek gebaseerd op gemiddelde bedrijven met minder dan 2000 gebruikers
-
Het implementeren van en trainen voor Zoom kost 34% minder dan voor RingCentral
-
Het gebruik van Zoom kost 63% minder dan RingCentral
*Gebaseerd op een in opdracht van Zoom uitgevoerd Metrigy UCaaS TCO-onderzoek in 2023
Investeer slimmer
Als je organisatie klaar is om slimmer te investeren en efficiënter te werken, neem dan contact op met ons verkoopteam voor een maatwerkbeoordeling van de manier waarop Zoom je bedrijfssucces kan bevorderen.